Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik.

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Cloud Native Teknoloji Bilişim ve Danışmanlık Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi (“CloudNativeWorks”, “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Bu metin, KVKK’nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

Unvan

Cloud Native Teknoloji Bilişim ve Danışmanlık Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi

Adres

Aziziye Mah. Vali Doktor Reşit Sk. No: 6 İç Kapı No: 1, Çankaya / Ankara, Türkiye

Vergi dairesi / VKN

Hitit V.D. · 2111569107

E-posta

info@profelis.com.tr

Bu metin yalnızca www.elchi.io sitesini ve www.elchi.io/docs/ altındaki dokümantasyonu kapsar. Kurduğunuz Elchi yazılımı sizin altyapınızda çalışır; neleri sakladığı dokümantasyonunda anlatılır.

İşlenen kişisel veriler ve toplama yöntemi

Siteyi gezmek için hesap açmanız gerekmez ve kim olduğunuzu sormayız. Aşağıdaki veriler işlenebilir:

• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, ziyaret edilen sayfa, erişim zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgisi. Siteye her girişte barındırma hizmeti ve tarayıcınızın yaptığı istekler aracılığıyla otomatik yollarla toplanır.
• Kullanım (analiz) verileri: ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren adres, cihaz ve tarayıcı türü. Yalnızca çerezlere onay verirseniz, çerezler ve benzeri teknolojilerle otomatik yollarla toplanabilir.
• Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, iş e-posta adresi, telefon numarası, şirket. Bize e-posta gönderdiğinizde, telefonla aradığınızda veya canlı destekte yazdığınızda sizin tarafınızdan iletilerek toplanır.
• Müşteri işlem verileri: mesajınızın içeriği ve talebiniz (örneğin demo veya lisans için ortamınıza ilişkin bilgiler). Aynı kanallarla sizin tarafınızdan iletilir.

Özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz; lütfen mesajlarınızda bu tür veriler paylaşmayın.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, kanunların açıkça öngördüğü hâllerde ve yetkili kamu kurumlarının talebi üzerine hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla da işlenebilir (md. 5/2-ç).

Google Tag Manager, çerezleri kabul etmediğiniz sürece yüklenmez; onayınızdan önce sayfalarımızdan Google’a hiçbir istek gönderilmez. Onay verdiğinizde Google Tag Manager Google sunucularından yüklenir ve IP adresiniz ile sayfa adresi Google’a ulaşır. 13 Kasım 2026 itibarıyla konteynerimizde yayınlanmış bir etiket bulunmamaktadır.

Aktarım: alıcılar ve yurt dışına aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve bu amaçlar için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılır:

• GitHub, Inc. (ABD): sitenin, dokümantasyonun ve sürüm arşivinin barındırılması (gizlilik bildirimi).
• Google: Google Tag Manager ve içindeki etiketler ile YouTube oynatıcısı (gizlilik politikası).
• Crisp IM SAS (Fransa): canlı destek, yalnızca onay vermenizden sonra (gizlilik politikası).
• E-posta hizmet sağlayıcımız: bize gönderdiğiniz e-postaların saklanması.

Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, söz konusu aktarımlar yurt dışına aktarım niteliğindedir ve KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır. Google Tag Manager ve analiz çerezleri, canlı destek ve video oynatıcı bakımından aktarım, çerez onayı veya oynatıcıyı başlatmanızla verdiğiniz açık rızanıza dayanır; açık rıza vermemeniz siteyi kullanmanıza engel değildir.

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep etmeleri hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarım yapılabilir.

Saklama süreleri

• E-postalar ve canlı destek yazışmaları: talebinizin ve bundan doğan işin gerektirdiği süre boyunca saklanır, ardından silinir. İlgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri (örneğin ticari yazışmalara ilişkin olanlar) saklıdır.
• Çerez tercihiniz: siz tarayıcınızdaki site verilerini silene kadar yalnızca sizin tarayıcınızda saklanır.
• Barındırma kayıtları, canlı destek teknik verileri ve Google’a ulaşan veriler: GitHub, Crisp ve Google tarafından kendi politikalarında belirtilen süreler boyunca saklanır.

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz açık rızayı da istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o tarihe kadar yapılan işlemleri etkilemez.

Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak:

• yazılı olarak ve ıslak imzalı şekilde Cloud Native Teknoloji Bilişim ve Danışmanlık Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi, Aziziye Mah. Vali Doktor Reşit Sk. No: 6 İç Kapı No: 1, Çankaya / Ankara, Türkiye adresine posta veya elden teslim yoluyla,
• kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@profelis.com.tr adresine e-posta göndererek

iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız soyadınız, (yazılı başvurularda) imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talebinizin konusu bulunmalıdır.

Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.

Çerez Politikası

Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük dosyalardır; localStorage gibi tarayıcı depolama alanları da benzer amaçla kullanılır. Sitemiz ilk ziyaretinizde bir çerez bildirimi gösterir. Kabul et ve Reddet seçenekleri eşit şekilde sunulur; onay vermediğiniz sürece analiz ve canlı destek çerezleri kullanılmaz.

Tercihinizi istediğiniz zaman sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından veya aşağıdaki düğmeden değiştirebilirsiniz. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Değişiklikler

Sitenin topladığı veriler değiştiğinde bu sayfayı ve en üstteki tarihi güncelleriz.